Hỗ trợ khách hàng

Điều khoản bảo hành (Sản phẩm khi mua sẽ được kèm theo Phiếu bảo hành)

Sản phẩm được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua
Phiếu bảo hành không có giá trị nếu nội dung bị sửa đổi hoặc tẩy xóa
Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin và mang theo Phiếu bảo hành, Hóa đơn mua hàng khi cần bảo hành sản phẩm

Những điều kiện không được bảo hành

Thông tin trên phiếu bảo hành không đúng (sai chủng loại, kiểu máy, số máy)
Thời gian trên phiếu bảo hành đã quá hạn
Sản phẩm không có tem bảo hành, tem chống hàng giả, tem bảo hành bị bong tróc, không còn nguyên vẹn
Sản phẩm được sử dụng ngoài mục đích phục vụ cho hộ gia đình (như sử dụng tại các công ty, khách sạn, nhà hàng,…)
Sử dụng không đúng nguồn điện, lắp đặt và vận hành không đúng hướng dẫn sử dụng
Khách hàng tự tháo gỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm hoặc bảo hành, sửa chữa không đúng nơi được chỉ định của Công ty
Trường hợp làm hỏng hoặc mất các linh phụ kiện kèm theo máy
Các hình thức bên ngoài như móp méo, trầy xước, ố vàng, gỉ sét,…
Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, rơi vỡ, môi trường, côn trùng hoặc vận chuyển và bảo quản không đúng nơi quy định

Trung tâm bảo hành

Địa chỉ: T11 Hồng Lĩnh, P.15, Quận 10

Hotline: 028 6264 5901